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產品的穩定是日業電氣至始至終的理念,用戶的滿意是日業電氣長期的追求,為客戶提供及時、可靠、滿意的服務也是我們一直秉承的傳統。為了迅速對您的服務需求作出響應,我們專業的技術團隊將及時提供7×24小時不間斷服務。經驗豐富的技術服務人員將為您提供專業的解決方案以及高效的現場處理。

我們提供及時可靠的售后服務,從變頻系統的安裝調試,到后期設備的升級維護,我們都是本著對每一位用戶認真負責的態度來進行這項工作的。


 



產品安裝調試

1.安裝:指導用戶方完成設備就位、大部件的組裝、相關裝置的布置等工作。

2.外圍檢查:完成變頻系統內的所有接線、設備調試前的檢查、運行環境的維護等工作。

3.靜態調試:送控制電完成聯鎖測試、控制試驗、變頻器及相關設備的參數設定等工作。

4.動態調試:送高壓電后熱備狀態下做全面檢查。帶電機空載運行:確認電機轉向、設備運行正常、更改參數功能響應正常等工作;帶電機負載運行:調整變頻器輸出,監測變頻器及負載狀態,確認工況點后測試運行24小時后再投入正常運行。




用戶培訓

我們的工程師在確認您的設備穩定運行之后,在現場會對相關技術負責人和操作人員進行系統的培訓,詳細介紹我公司產品,強調相關注意事項,對日后的生產操作,設備維護,簡單故障處理都能輕松應對。




產品維修和升級

合同約定保修期內,變頻器出現的任何問題都是由我們免費解決。現日業電氣在國內各省市均設有辦事處,當您的設備出現問題時,技術服務人員會在第一時間趕赴現場,全力解決問題,保證生產的順利進行。如果變頻器超出保修期,我們會收取相應的維修和備件費用。對于變頻器核心控制器內的主程序,我們將為您終身免費升級,保證您的變頻系統始終運行在良好狀態。




人性化服務

日業電氣始終從用戶的角度考慮問題,當您的變頻系統正式運行后,您遇到任何問題都可以隨時與售后服務人員聯系,我們將全力解決。



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